20 Mayıs 2008
Web sitemizin tasarım ve içeriğini, daha işlevsel hale getirmek ve yeni ürünlerimizi
sunmak için yeniledik.
Orsis Çağrı
Merkezi
Yönetim
Sitemi, gelen çağrıları cevaplayarak, müşteri
temsilcilerine otomatik çağrı dağılımı yapar, eğer boşta müşteri
temsilcisi yoksa müşteriyi bilgilendirerek hatta bekletir ve bu
çağrılarla ilgili raporlar sunar. Müşteri ile yapılan
görüşmeleri
kayıt altına
alır.
%100 Yerli Üretim ve %100 Web Tabanlı Sistem !
Orsis
Müşteri
İlişkileri
Yönetimi
(CRM),
kurumsal ve
hizmet
kalitesini
artırmayı
hedefleyen
her
işletmenin
kullanması
gereken web
tabanlı bir
yazılım
platformudur.
CRM müşteriyi tanımayla başlar. Orsis Müşteri İlişkileri Yönetimi , müşterilerinizi daha yakından tanımanıza yardımcı olur.
CRM müşteriyi tanımayla başlar. Orsis Müşteri İlişkileri Yönetimi , müşterilerinizi daha yakından tanımanıza yardımcı olur.
Orsis
Profeyonel
Ses Kayıt
Sistemleri,
telefon,
telsiz ve
diğer ses
kaynaklarından
yapılan görüşmelerinizi, kaydeder.Güçlü ve yüksek kapasiteli
arşivleme/yedekleme sistemi sayesinde, önemli ses kayıtlarınız
güvenlik altına alınmış olur.
İnternete
ulaşılan her noktadan yetkisi olanlar için
erişim olanağı sunar.
01 Mayıs 2008
Orsis tüm sistemlerini Orsis.Net ile web platformuna taşıdı. Çağrı Merkezi, Müşter İlişkileri Yönetimi(CRM), Ses Kayıt Sistemi...
Orsis tüm sistemlerini Orsis.Net ile web platformuna taşıdı. Çağrı Merkezi, Müşter İlişkileri Yönetimi(CRM), Ses Kayıt Sistemi...
15 Nisan 2008
Türk hazırgiyim pazarının lider markası LCWaikiki, Orsis Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi ile Müşteri Hizmetlerine gelen çağrıları(Telefon,E-posta,Sesli Posta, Fax) 7/24 saat tek merkez üzeriden yönetmeye başladı.
Türk hazırgiyim pazarının lider markası LCWaikiki, Orsis Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi ile Müşteri Hizmetlerine gelen çağrıları(Telefon,E-posta,Sesli Posta, Fax) 7/24 saat tek merkez üzeriden yönetmeye başladı.
01 Şubat 2008
Yurtiçive uluslararası factoring alanlarında hizmet veren Yaşar Factroring, Çağrı Merkezine gelen çağrıların yönetilmesi ve yapılan görüşmelerin kayıt altına alınması için Orsis Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi' ni tercih etti. Sistem toplam 96 hatta hizmet veriyor.
Yurtiçive uluslararası factoring alanlarında hizmet veren Yaşar Factroring, Çağrı Merkezine gelen çağrıların yönetilmesi ve yapılan görüşmelerin kayıt altına alınması için Orsis Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi' ni tercih etti. Sistem toplam 96 hatta hizmet veriyor.
10 Haziran 2007
Türkiye’nin ilk mobil perde ölçüm ve sunum servisi BrillantHome ALO PERDE, bir telefonla evinizde! 444 4 663 ile Orsis Çağrı Merkezi üzerinden sipariş alıyor.
Türkiye’nin ilk mobil perde ölçüm ve sunum servisi BrillantHome ALO PERDE, bir telefonla evinizde! 444 4 663 ile Orsis Çağrı Merkezi üzerinden sipariş alıyor.
01 Mayıs 2008
Paşabahçe Devlet Hastanesi Telefon Randevu Sistemi Devreye Girdi
Paşabahçe Devlet Hastanesi' nde hastalar ORSİS Telefon Randevu Sistemi ile randevularını bulundukları yerden telefon aracılığı ile kolaylıkla alabiliyorlar.01 Mart 2008
RTÜK İstanbul Bölge Müdürlüğü, İstanbul genelinde yapılan radyo yayınlarının ses kayıtlarını, Web tabanlı Orsis.Net Ses Kayıt Sistemi ile kayıt altına alıyor.
RTÜK İstanbul Bölge Müdürlüğü, İstanbul genelinde yapılan radyo yayınlarının ses kayıtlarını, Web tabanlı Orsis.Net Ses Kayıt Sistemi ile kayıt altına alıyor.
01 Ocak 2008
IKS Çağrı Merkezi Orsis.Net Ses Kayıt Sistemi' ni Tercih Etti
Dış Kaynak Çağrı Merkezi hizmetleri sununan IKS, Çağrı Merkezi' nde yapılan görüşmeleri Web tabanlı Orsis.Net Ses Kayıt Sistemi ile kayıt altına alıyor.Sistem toplam 64 hatta hizmet veriyor.01 Eylül 2007
İstanbul' un yeni ve gözde eğitim araştırma hastanesi olan Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi telefonla randevu sisteminde ORSİS' i tercih etti. Sistem 60 ISDN ve 24 Analog hattan oluşuyor.
İstanbul' un yeni ve gözde eğitim araştırma hastanesi olan Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi telefonla randevu sisteminde ORSİS' i tercih etti. Sistem 60 ISDN ve 24 Analog hattan oluşuyor.
18 Aralık 2007
Orsis Tüm Bilgisayar Programları ve Veritabanını Tescil Ettirdi
Orsis, Bilgisayar Programları ve Veritabanları 5856 numaralı Fikir Ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında tüm kodlarını tescil ettirdi. Kültür Bakanlığı tarafından yürütülen tescil işlemleri Fikir Ve Sanat Eserlerinin Kayıt ve Tescili Hakkında Yönetmelikle hükümlerine göre uygulanmaktadır.