İyi bir CRM sisteminin vazgeçilmez parçalarından biride Çağrı Merkezi' dir. İşte bu noktada ORSİS, Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi' ni tek bir merkezde birleştirdi.
Satış Yönetimi sürecinde;
kurumsal bir operasyon sırasında pek çok
doküman ortaya çıkacaktır. Teklif, sipariş,
teknik şartname v.s. gibi dokümanların
sınıflandırılmış olarak kaydı ve takibi,
istendiğinde bu dokümanlara kolaylıkla
ulaşılabilmesi gibi özellikler iyi bir CRM
sisteminin de vazgeçilmez parçasıdır.
Her formattaki (Word, Excel, pdf, jpg v.s.)
dokümanın ilgili müşteri, proje, yapılan
işin altına kaydedilmesi gerektiğinde aranan
bilgiye kolaylıkla ulaşılmasını sağlayacak
ve sistemi kişilerden bağımsız hale
getirecektir.
Tüm dokümanlar içerisinden dokümanın
konusundaki çeşitli anahtar kelimelere göre
sorgulama yapabilmek de zaman zaman önemli
bir ihtiyaç haline gelebilmektedir.
Orsis Satış
Yönetim Modülü, tüm sistem ile entegre çalışır.

Satış Yönetim Modülü üzerindeki
çalışmalarımız devam ediyor. Bu modül ile
ilgili gelişmeleri Haberler sayfamız
üzerinden takip edebilirsiniz.