Orsis.Net Ses Kayıt Sistemi; telefon, telsiz ve diğer ses kaynaklarından yapılan görüşmelerinizi bilgisayara kaydeder. Güçlü ve yüksek kapasiteli arşivleme/yedekleme sistemi sayesinde, önemli ses kayıtlarınız güvenlik altına alınmış olur. Aranan ses dosyaları çok kolay ve hızlı biçimde bulunur. İnternete ulaşılan her noktadan yetkisi olanlar için erişim olanağı sunar.
 

Tamamen Web Tabanlı
En son teknolojiyle geliştirilmiş web tabanlı yapısı ve kullanıcı dostu arayüzü ile kullanımı kolay, performansı yüksek ve düşük donanım gereksinimi ile işletim ve bakım maliyetleri düşüktür. Web tabanlı bir uygulama olduğundan, istemci bilgisayarlara bir yazılım yüklenmez. İnternet Explorer, Firefox vb. internet tarayıcı yazılımlarla kullanıcılar sisteme erişebilirler.
 

Uzaktan Kayıt Dinleme (Internet&Intranet)

Yerel bir ağ üzerinden erişim ile dünyanın öteki ucundan İnternet üzerinden erişim arasında ağ hızı kısıtları haricinde bir fark yoktur.

İnternet Explorer, Firefox vb. internet tarayıcı yazılımlarla kullanıcılar sisteme erişebilirler e kayıtları dinleyebilirler.

 

Hafif İstemci Mimarisi
Web tabanlı bir uygulama olduğundan, hafif istemci mimarisi ile mali avantajlar sağlar. Ayrıca, merkezdeki uygulama sunucusu güncellendiği anda, istemciler yeni sürüme erişmiş olur.

 

Tek Bilgisayarda 480 Kanal
Dijital (ISDN) hatlar üzerinde tek bilgisayarda 480 kanal, anolog hatlarda 96 kanala kadar kayıt kapasitesine sahiptir.
 

Bilgi Güvenliği

Gelişmiş güvenlik sistemi sayesinde kullanıcılara kanallar üzerinde(Dinleme, Silme, Not Ekleme vs.) yetkileri tanımlama olanağı sunar. Yetkisi olanlar için sisteme erişim olanağı sunar.

 

Güvenlik

Orsis Ses Kayıt Sistemi, 365 gün 24 saat kesintisiz kayıt yapacak ve yüzlerce kanalı aynı anda kaydedebilecek yapıda tasarlanmıştır.

Hızlı Raporlama

Tüm ekranlardaki listeler farklı alanlara (örneğin Kayıt Tarihi/Müşteri) göre gruplanabilir ve farklı formatlarda (excel, pdf, rtf) raporlar alınabilir.

 

Yedekleme-Arşivleme

CD-DVD veya verilen başka bir ortama ses kayıtlarını, manuel veya otomatik yedekleme yapabilir.Güçlü ve yüksek kapasiteli arşivleme sistemi sayesinde önemli ses kayıtları güvenlik altına alınmış olur.

 

Çoklu Dil Desteği
Modüler dil dosyası sayesinde istenilen dile kolaylıkla çevrilebilir.

Genel Özellikleri
Analog veya ISDN ses işleme kartının bağlandığı bilgisayarda sunucu ve yedekleme programları Windows servis uygulaması olarak, arka planda gizli çalışır ve bilgisayarın açılması ile beraber sistem otomatik yüklenir

Gelişmiş sıkıştırma algoritması ile yüksek kaliteli , disk üzerinde az yer kaplayan ses kayıtları yapılmasını sağlar.

Ses kayıtlarını mp3 formatında sıkıştırarak kayıt eder.

İnternet üzerinden online hat durumu takip edilebilir ve anlık görüşmeler canlı olarak dinlenebilir (Opsiyonel)

Ses tetikleme (hat üzerinde ses oldugu sürece kayıt devam eder), Gelen/Giden çağrıya ya da tuş seçeneğine göre kayıt yapılabilir

Arayan ve aranan numaralara göre analiz yapabilme özelligine sahiptir

İçeriden dışarı doğru yapılan aramalarda aranılan numaraları tespit eder ve kaydeder(DTMF algılama özelliği)

Dışarıdan gelen aramalarda arayan numarayı tespit eder ve kaydeder (Caller ID özelliği)

MF algılama özelliğine sahiptir

Kullanıcılara kanallar bazında değişik seviyede yetkiler verilebilir

Müşteri ve telefon kayıtları yapılarak kayıt listesinde müşteri bilgileri görülebilir

İnternet veya yerel ağ üzerinden program ayarları kanal bazında yapılabilir

Gelişmiş güvenlik sistemi sayesinde kullanıcılara kanallar bazında yetkiler verir (Dinleme, Silme, Not Ekleme, E-mail, Farklı Kaydetme vs.)

Aranan ses dosyaları çok kolay ve hızlı biçimde bulunabilir

Sorgular kanal numarası, kanal adı, tarih, saat, süre, tuşlamalar, kayda alınmış notlar, arayan numara (Cid),aranan numara ve müşteri bilgilerine göre yapılabilir

Ses dosyaları wav formatında E-mail olarak gönderilebilir

Kayıtlara not eklenebilir ve bu notlara göre arama yapılabilir

Arşivlenmiş ses dosyalarının nerede olduğu çok kolay ve hızlı biçimde bulunabilir

Kayıt raporları Excel, Pdf ve rtf formatlarında alınabilir

İnternet veya Network üzerinden manuel ve otomatik olarak yedekleme yapabilir.

Zaman dilimine göre otomatik yedek alma işlemi yapılabilir (Örneğin 15 gün arayla saat 18.00 da yedek al)

CD-DVD ya da verilen başka bir ortama yedekleme yapabilir

Her diske verilen özel arşiv numaraları ile bilgilerinizin hangi diskte olduğu kolaylıkla bulunabilir.

Merkezi bir yapıda çok şubeli bir işletmede kayıtlar tek bir merkezde toplanabilir (Kayıt yedeklerini YIL\AY\Gün formatında yedekler) (Opsiyonel)

Kullanım Alanları
Banka, Aracı Kurumlar, Finans Kurulusları

Çağrı Merkezleri, Müşteri Hizmet Hatları

Radyo kanalları

Müşteri İlişkilerini ve Personel İletişimini Gelistirmek İsteyen Özel Şirketler

Acil yardım kuruluşları, Hastaneler, Özel Sağlık Merkezleri

Polis ve Jandarma istasyonları, Güvenlik Şirketleri, Hapishaneler

Yerel Yönetim Hizmetleri, Elektrik, Su, Doğalgaz Kurumları

Hava Limanları, Limanlar, Tren İşletmeleri

Kanunen Kayıt Yapılması Gereken Kurumlar

Gazeteler

Radyo ve Televizyon

Bilet Acentalar